Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
- Nível hierárquico: Analista
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: Campo Bom, RS
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Cada Analista é responsável por gerenciar uma carteira de 4 a 5 clientes que utilizam serviços de manutenção. Mensalmente, o Analista elabora uma apresentação detalhada para suportar o Gerente de Relacionamento, que inclui análises específicas para cada cliente, levando em consideração suas expectativas iniciais, como custos, disponibilidade de frota, entre outros. As tarefas do Analista incluem o cálculo de custos de transporte, análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria. O profissional também é responsável por reportar esses dados e indicadores mensalmente. Embora o Gerente de Relacionamento seja o responsável pela apresentação final ao cliente, o Analista participa ativamente das discussões e contribui com insights importantes.
- Principais responsabilidades:
- Realizar análise de dados e identificar insights que gerem resultados positivos para o cliente;
- Preparar apresentações gerenciais com os resultados obtidos;
- Mapear processos e identificar oportunidades de melhoria;
- Conduzir reuniões com áreas internas e externas para alinhamento e tomada de decisão;
- Propor iniciativas que otimizem as etapas da jornada de manutenção do cliente.
- Requisitos:
- Formação: Graduação em andamento ou completa;
- Experiência com melhorias de processos;
- Habilidade para trabalhar com dados e indicadores;
- Conhecimento de ferramentas de melhoria contínua como Lean Manufacturing, Kaizen e Six Sigma;
- Conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint;
- Desejável inglês (conversação e escrita);
- Desejável conhecimento de ferramentas de análise de dados (Python ou R);
- Desejável experiência em processos logísticos ou manutenção de frota.
- Benefícios:
- -. Assistência médica e odontológica
- -. Vale transporte
- -. Vale refeição e alimentação
- -. Cartão presente day off
- -. Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- -. Ticket plus
- -. Gympass
- -. Ônibus fretado
- -. Seguro de Vida
- -. Auxílio home office
- -. Plataforma Conte Comigo
- -. Plataforma de cursos
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
Capacidade analítica
-
Boa comunicação
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