Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- • Tratar incidentes de baixa complexidade nos sistemas e ferramentas, diagnosticando e resolvendo problemas que afetam o funcionamento dos serviços de infraestrutura de TI,
- • Monitorar a performance e a disponibilidade dos sistemas e infraestrutura de TI,Monitorar rotinas de operação,Acompanhar e verificar rotinas executadas pelos operadores noturnos,Executar scrips em sistemas,
- • Assessorar service desk N1, N2 e N3 do fornecedor contratado,Monitorar nível de serviços dos fornecedores contratados,Administrar a instalação de software e hardware realizadas pelo fornecedor contratado.
- • Receber, endereçar e monitorar o atendimento às não conformidades, manifestações e insatisfações direcionadas à TI.
- • Elaborar e acompanhar solicitações de compra de hardware e software,Monitorar o estoque de peças e equipamentos sob controle do fornecedor
- • Auditar áreas externas seguindo normas do sistema da qualidade,Elaborar padrões de utilização das ferramentas e processos de TI.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga