Descrição
- Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Curitiba, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A PESA CAT está à procura de um profissional entusiasmado e motivado para se juntar ao nosso time Marketing. Sob a orientação de nossos líderes experientes, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades valiosas e contribuir para o sucesso da nossa empresa.
- Job Description:
- O Analista de CRM Sênior será responsável por liderar a gestão e otimização das estratégias de relacionamento com os clientes, utilizando ferramentas de CRM para aumentar a eficiência das campanhas e maximizar a retenção e o valor do ciclo de vida do cliente. Essa função envolve análise de dados, segmentação, automação de marketing e personalização de comunicações, além de liderar projetos que melhorem a experiência do cliente e gerem resultados para o negócio.
- • Desenvolver e executar estratégias de CRM para aquisição, retenção e fidelização de clientes, alinhadas aos objetivos da empresa;
- • Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de segmentação e personalização de campanhas;
- • Criar fluxos de automação de marketing (e-mail, SMS, push notifications) para jornadas personalizadas do cliente, desde a prospecção até a fidelização;
- • Gerenciar a base de dados de clientes, garantindo a integridade, segmentação e atualização constante;
- • Trabalhar em colaboração com as equipes de Vendas, TI e Atendimento ao Cliente para implementar e otimizar campanhas de CRM;
- • Analisar o desempenho das campanhas de CRM, gerando insights e relatórios detalhados para a diretoria, sugerindo melhorias.
- Requisitos:
- Formação superior completa;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento em CRM, Funil de Vendas e ferramentas de automação de marketing.
- PESA CAT é um empregador de igualdade de oportunidades. A empresa se compromete a oferecer oportunidades de emprego sem discriminação, independentemente da raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, nacionalidade, idade, estado civil, deficiência ou outros status protegidos.
- Benefícios:
- -. PPR
- -. Vale transporte
- -. Vale alimentação
- -. Vale refeição
- -. Plano de saúde
- -. Plano odontológico
- -. Seguro de vida
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
28 Candidatos se inscreveram a esta vaga