Dados da vaga Assistente De Relacionamento Ao Cliente em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Itapetininga, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades e Atribuições
8. • Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
9. • Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar
10. trazendo novos clientes a clínica;
11. • Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do
12. nível de satisfação;
13. • Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e
14. conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas,
15. fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou
16. reclamações;
17. • Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.
18. Requisitos
19. • Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
20. • Possuir ensino médio completo;
21. • Boa comunicação verbal e escrita;
22. • Conhecimento Intermediário com pacote office
23. Perfil Comportamental
24. • Foco em resultados;
25. • Comprometimento;
26. • Responsabilidade
27. • Ótimo relacionamento interpessoal
28. Benefícios:
29. -. Vale-alimentação
30. -. Vale-transporte
31. -. TOTAL PASS

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)