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Dados da vaga Atendimento Receptivo De Cobrança em SP
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Salário
R$ 1.412,00 a R$ 141.200,00 ()
Descrição
Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 5
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Parcial tardes
Modelo de Trabalho: Presencial
Atendimento ao Cliente
Receber chamadas telefônicas e mensagens de chat de clientes com dívidas pendentes;
Responder de forma cortês e profissional a todas as consultas dos clientes;
Escutar atentamente as preocupações dos clientes e demonstrar empatia;
Negociação de Dívidas;
Identificar oportunidades para negociar acordos de pagamento com os clientes;
Oferecer opções de pagamento flexíveis, quando aplicável, para ajudar os clientes a quitar suas dívidas;
Esclarecimento de Dúvidas;
Explicar detalhes das dívidas, incluindo valores, datas de vencimento e quaisquer encargos adicionais;
Fornecer informações precisas sobre políticas de pagamento e procedimentos de cobrança;
Cumprir rigorosamente as políticas de conformidade e ética da empresa em relação à cobrança e privacidade do cliente.
Cargo: Atendente
Salário R$ 1.412,00 + R$ 246,00 (VR ou VA);
Escala 6x1 de segunda a sábado;
Horário da operação segunda e sábado das 8h00 às 20h40 (domingo folga fixa);
Ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 14h20 às 20h40 e sábado 08h00 às 14h20;
Jornada de 06h20 por dia;
Disponibilidade para atuar presencial em Santana;
Período de treinamento de 10 dias (inicio imediato).
Valorizado
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)
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Título da vaga
Atendimento Receptivo De Cobrança
Empresa
Empresa com nome confidencial
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Jornada
Parcial tardes
Tipo de contrato
Efetivo – CLT
Salário
R$ 1.412,00 a R$ 141.200,00 (Bruto mensal)
Localidade
São Paulo, SP
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