Dados da vaga Mensageiro De Hotel em RJ

Descrição

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Noturno
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O Grupo Arpoador busca Auxiliar de Recepção com carisma e energia contagiante para nos ajudar a continuar encantando nossos clientes com nosso atendimento despojado que é a cara do Rio de Janeiro.
8. Valorizamos os princípios da ética, elegância natural, sustentabilidade, excelência, gentileza e união em todos os aspectos do nosso negócio.
9. Se você compartilha desses valores e gosta de lidar com o público, candidate-se!
10. Analisaremos o seu currículo com prazer.
11. Requisitos:
12. - Conhecimentos avançados de inglês;
13. - Experiência com atendimento ao público;
14. - Boas habilidades de comunicação;
15. - Facilidade com sistemas operacionais.
16. Responsabilidades:
17. - Estar atento a chegada/entrada de clientes, inclusive no desembarque do carro, e acompanhá-los até a recepção;
18. - Guardar a bagagem do hóspede, enquanto no procedimento de check-in;
19. - Receber a chave do apartamento e conduzir o hóspede até o quanto referido, levando sua bagagem;
20. - Ceder informações aos hóspedes sobre o funcionamento do hotel e do restaurante;
21. - Ao chegar no apartamento, acender a luz antes de o hóspede adentrar;
22. - Orientar/demonstrar ao hóspede quanto ao funcionamento do ar-condicionado, cofre, frigobar, televisão, telefone e wi-fi;
23. - Apresentar ao hóspede a rota de fuga para caso de incêndio;
24. - Realizar entrega da chave ao hóspede e despedir-se, cordialmente, colocando-se à disposição.
25. - Quando no check-out, retirar a bagagem da UH, conferir o frigobar e verificar se o hóspede esqueceu algo;
26. - Providenciar táxi quando o Recepcionista solicitar;
27. - Levar a bagagem do hóspede até o carro;
28. - Verificar o movimento do hall do hotel, mantendo a ordem e a limpeza;
29. - Verificar os jornais, lâmpadas, volume do som, etc;
30. - Realizar serviços de entrega.
31. - Manter a organização do maleiro, bem como dos itens de praia
32. - Auxiliar o cliente até a praia com os itens de praias
33. Benefícios:
34. -. 30% DE DESCONTO NO SPA DO HOTEL
35. -. 30% DE DESCONTO NOS RESTAURANTES DA REDE
36. -. CURSO DE INGLÊS IN COMPANY
37. -. CONVÊNIO COM INSTITUIÇÕES DE ENSINO
38. -. Assistência médica
39. -. Assistência odontológica
40. -. Vale-transporte
41. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)