Descrição
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial tardes
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
- Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
- Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
- Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
- E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
- Fique por dentro!
- A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
- Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
- A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
- Missão do cargo
- Realizar o atendimento telefônico ao cliente Verisure com problemas na visita técnica.
- Quais são as principais responsabilidades?
- • Realizar agendamento de OSs de clientes regionalizados e fora de região.
- • Abrir e agendar OS nos sistemas corporativos.
- • Realizar contato com demais áreas da empresa para resolução de dúvidas e/ou problemas.
- • Realizar contato com empresas terceiras.
- • Realizar acompanhamento de OSs agendadas e atuar de forma proativa para o seu cumprimento.
- • Revisar relatórios de backlog para priorização de atividades.
- O que você precisa ter?
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Salário: 1.538
- Benefícios
- • Vale Transporte
- • Vale Refeição/ Alimentação
- • Seguro de Vida Sulamérica
- • Plano de Assistência Médica AMIL*
- • Plano Odontológico Sulamérica*
- • Gympass*
- • NAV – plataforma de telemedicina, parceria com a Dasa
- • Empréstimo Consignado – conforme política vigente
- • Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
- • Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
- • Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
- • Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
- *Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
- Horário de trabalho
- Escala 6x1 – Período tarde
- Local de Trabalho
- Alameda dos Santos, 647.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Vaga habilitada para pessoa com deficiência
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Física:
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Mental:
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Visual:
Visão Subnormal ou Baixa Visão
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Psicossocial:
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Reabilitados:
12 Candidatos se inscreveram a esta vaga