Salário
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R$ 5.000,00 a R$ 5.200,00 ()
Descrição
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Ribeirão Preto, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- O PO CRM será responsável por liderar e gerenciar o desenvolvimento e aprimoramento contínuo das funcionalidades relacionadas ao Customer Relationship Management (CRM). Este papel envolve a compreensão das necessidades dos clientes, a definição de prioridades de desenvolvimento, a colaboração com as equipes de desenvolvimento, a garantia de que as soluções entregues atendam às expectativas dos usuários finais e a apuração de resultados de negócio.
- Desafios
- Gerencia de forma autônoma o ciclo de vida do produto de CRM, desde a concepção até a entrega.
- Define e mantém a visão de produto, alinhando-a com os objetivos estratégicos da organização.
- Colabora ativamente com as partes interessadas para entender suas necessidades e garantir o alinhamento com as estratégias de CRM.
- Realiza análises de mercado e concorrência para identificar oportunidades de melhoria e inovação no produto de CRM.
- Lidera as reuniões de planejamento e revisão do produto, garantindo uma comunicação clara e eficaz entre as equipes.
- Supervisiona o processo de teste e validação, garantindo a qualidade e usabilidade das funcionalidades entregues.
- Apura e auxilia na divulgação de resultados e indicadores de negócio.
- Benefícios:
- -. Psicoterapia
- -. Bônus férias
- -. Day off de aniversário
- -. Cartão de Todos
- -. Plataforma de cursos EAD Refuturiza, com emissão de certificados – totalmente sem custo
- -. Assistência Médica Unimed com mensalidade coparticipação
- -. Quick Massage
- -. Kit Maternidade para as gestantes
- -. Ginástica laboral
- -. Gympass
- -. Seguro de Vida
- -. Vale-transporte
- -. Frutas fresquinhas todos os dias em nossos escritórios
- -. Convênio com o SESC
- -. Vale-alimentação/refeição Flash no valor de R$27,50 por dia útil trabalhado e nas férias
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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hubspot
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scrum
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boa comunicação
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kanban
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organização
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