Dados da vaga Rn | Expert Em Interação | Sac De Maquininhas em RN

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: Parnamirim, RN
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial manhãs
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?
9. Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas?
10. Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!
11. Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da melhor forma através do atendimento SAC VOZ.
12. #VemSerTP
13. Responsabilidades e Atribuições:
14. Atender e auxiliar os clientes por telefone, e-mail e chat, solucionando suas dúvidas e problemas relacionados às maquininhas de cartão;
15. Registrar e documentar os casos de atendimento de forma precisa e completa;
16. Fornecer informações claras e precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
17. Oferecer suporte técnico básico para resolução de problemas técnicos nas maquininhas;
18. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento cordial, empático e eficiente.
19. Salário: R$ 1.412,00 + Adicional noturno (apenas para saídas à partir das 22h)
20. Horários: 08:00 - 22:00
21. Escala: 6x1 (Folgas cíclicas) | Jornada de 06h20
22. Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Parnamirim - RN
23. O que nós estamos buscando (Requisitos):
24. Ser maior de idade
25. Ensino médio completo
26. Desejável experiência com atendimento ao Cliente
27. Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim - RN
28. Para cuidar de você, oferecemos:
29. Assistência médica;
30. Assistência odontológica;
31. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
32. Seguro de vida;
33. Auxílio Creche;
34. Vale transporte;
35. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
36. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
37. Participação nos Lucros ou Resultados;
38. Convênio com empresas parceiras;
39. Desconto em produtos;
40. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
41. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
42. Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
43. Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
44. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
45. Esta vaga também é destinada para PCDs.
46. Achou a vaga que você procurava?
47. Inscreva-se já!
48. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
49. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
50. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.
51. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
52. Benefícios:
53. -. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40)
54. -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
55. -. Assistência médica
56. -. Assistência odontológica
57. -. Desconto em produtos
58. -. Convênio com empresas parceiras
59. -. Vale transporte
60. -. Seguro de vida
61. -. Auxílio Creche
62. -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
63. -. Vale Alimentação ou Vale Refeição
64. -. Ambiente de trabalho estim

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)