Dados da vaga Sp | Consultor De Atendimento| Sac Reservas Online Bilíngue Inglês em SP

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de contact center e ter a chance de ser promovido a partir do terceiro mês na empresa?
8. Já pensou em representar a maior plataforma de viagens do mundo?
9. Aqui não lidamos apenas com viagens, lidamos com sonhos! Quando impulsionamos mais viagens, liberamos mais oportunidades para fortalecer conexões, ampliar horizontes e superar divisões. Nossa missão é impulsionar viagens globais para todos, em todos os lugares!
10. #VemSerTP
11. Responsabilidades e Atribuições:
12. Prestar atendimento ágil aos clientes interessados em comprar reservas em hotéis ou itens de viagem, e eventualmente buscar mais informações sobre esses assuntos.
13. Dar suporte para clientes que precisam efetuar cancelamentos, alterações ou que estiverem com problemas nas suas reservas.
14. Ser a pessoa que irá ouvir, ajudar e facilitar a vida dos clientes.
15. O atendimento telefônico é feito em português para brasileiros, mas o inglês será necessário para entrar em contato com as empresas de turismo e sistemas de atendimento.
16. Salário: R$1756,86 + Remuneração Variável
17. Horários: 09:00 - 22:00
18. Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada de 06h20
19. Modalidade Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP
20. O que nós estamos buscando (Requisitos):
21. Ser maior e idade
22. Ensino médio completo
23. Disponibilidade para trabalhar PRESENCIALMENTE no Campus LAPA (Linha 7 Rubi da CPTM)
24. Inglês Avançado (sentir-se confortável para atendimento em inglês via voz)
25. Desejável experiência com atendimento ao cliente
26. Para cuidar de você, oferecemos:
27. Assistência médica;
28. Assistência odontológica;
29. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
30. Seguro de vida;
31. Auxílio Creche;
32. Vale transporte;
33. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
34. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
35. Participação nos Lucros ou Resultados;
36. Convênio com empresas parceiras;
37. Desconto em produtos;
38. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
39. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
40. Plano de carreira
41. A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
42. Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
43. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
44. Esta vaga também é destinada para PCDs.
45. Achou a vaga que você procurava?
46. Inscreva-se já!
47. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
48. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
49. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
50. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
51. Benefícios:
52. -. Assistência odontológica
53. -. Assistência médica
54. -. Auxílio creche
55. -. Participação nos lucros
56. -. Vale-transporte
57. -. Vale-refeição
58. -. Vale-alimentação
59. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)