Dados da vaga Supervisor(A) De Operações Jr em PI

Descrição

1. Área e especialização profissional: Meio Ambiente, Ecologia - Saneamento Ambiental
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Teresina, PI
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Somos a Rentokil Initial Brasil
8. Com mais de 100 anos de experiência global e presente em mais de 90 países, a Rentokil Initial Brasil é líder no controle de pragas no mundo. Chegamos no Brasil em 2012, estamos em 11 estados e atendemos eventos como Olimpíadas, Lollapalooza e Rock in Rio.
9. Nossos serviços incluem:
10. - Controle de Pragas;
11. - Higiene;
12. - Monitoramento de vetores do Aedes aegypti.
13. Na Rentokil Initial Brasil, acreditamos que a diversidade é uma força vital. Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo. Encorajamos candidatos de todas as origens, experiências e habilidades a se inscreverem.
14. Missão do cargo:
15. Garantir o cumprimento do bom atendimento ao cliente, nível de qualidade nos serviços prestados, gerindo os recursos humanos que estão a sua disposição.
16. Propiciar o reforço contínuo na qualidade e no atendimento de seus liderados, gerar planos de ação para a melhoria de pessoal de sua equipe com o objetivo de alcançar qualidade no serviço e no atendimento ao cliente.
17. Responsabilidades:
18. - Realizar acompanhamento e suporte técnico, administrativo e operacional a técnicos para garantir o cumprimento do serviço com qualidade e eficiência;
19. - Solicitar e assegurar a entrega dos insumos, materiais, ferramentas e equipamentos necessários a cada técnico para o cumprimento dos serviços programados;
20. - Garantir a idoneidade técnica das pessoas em seu cargo;
21. - Realizar auditoria de campo e auditoria de direção com os colaboradores sob sua responsabilidade;
22. - Propor alternativas para possíveis soluções das necessidade dos clientes, avaliando os riscos;
23. - Garantir a segurança das tarefas de alto risco realizadas pelos técnicos nas instalações dos clientes;
24. - Participar de reuniões de alinhamento a fim de assegurar a satisfação e a retenção dos clientes;
25. - Realizar visitas de gestão em clientes de sua carteira;
26. - Realizar reuniões mensais com os técnicos para apresentar resultados;
27. - Ministrar palestras em clientes;
28. - Garantir absoluta confidencialidade e privacidade de dados sobre as informações da companhia, clientes e outras partes interessadas, a qual tem acesso;
29. Requisitos:
30. - Superior cursando ou completo;
31. - Desejável Pós-graduação;
32. - Experiência como Gestor de Operações de Prestação de Serviços ;
33. - Experiência com Gestão de Equipes;
34. - Excel intermediário;
35. - CNH B Valida com prática de direção;
36. - Disponibilidade para Viagens;
37. *Informações Adicionais*
38. - Contratação em regime CLT
39. - Faixa salarial R$ 3611,00 a R$ 4.015,73 +20% Insalubridade;
40. *Benefícios:*
41. - Vale Alimentação;
42. - Assistência Médica;
43. - Seguro de vida Metlife;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Habilitação para dirigir (Categoria B, Categoria B)