Dados da vaga Teleoperador Receptivo (Telemarketing) em RN

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: Natal, RN
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial manhãs
7. Modelo de Trabalho: Home office
8. **COMUNICADO IMPORTANTE**
9. - A candiatura para essa vaga NÃO GARANTE SOMENTE o recebimento de CONVITES para vagas HOME OFFICE.
10. - Não Contratamos BAIXADA SANTISTA (litoral de SP)
11. - Não Contratamos INTERIOR DE SÃO PAULO.
12. - Contratamos somente SÃO PAULO CAPITAL, cidades consideradas GRANDE ABCD
13. e REGIÃO METROPOLITANA DE SÃO PAULO, cidades da GRANDE SÃO PAULO.
14. - Enviamos CONVITES diariamente, quando a consultoria entende que o candidato tem perfil de alguma vaga em
15. aberto.
16. - Não contratamos MENOR DE IDADE.
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18. A X4RH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser capaz de solucionar problemas e trabalhar em equipe.
19. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, ser capaz de lidar com reclamações de clientes de forma eficaz e se comunicar com cortesia e profissionalismo. Além disso, deve ser organizado, detalhista e capaz de trabalhar em um ambiente multidisciplinar.
20. Como Agente de SAC, suas principais responsabilidades serão:
21. - Atendimento ao cliente: Atender ligações, e-mails ou mensagens de clientes da empresa a fim de resolver qualquer problema, consultas ou dúvidas que tenham.
22. - Solução de problemas: Solucionar problemas e encontrar soluções para atender às necessidades dos clientes, a fim de alcançar a satisfação do cliente.
23. - Gerenciamento de registros: Registrar, documentar e monitorar todas as interações com os clientes em nossa base de dados, garantindo que os dados estejam atualizados e organizados.
24. - Comunicação interna: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como assistência técnica, vendas e marketing, para garantir que os clientes sejam atendidos de forma adequada e eficiente.
25. Benefícios:
26. -. Assistência médica
27. -. Assistência odontológica
28. -. Vale-transporte
29. -. Vale-refeição
30. -. Hora extra remunerada
31. -. Plano de carreira
32. -. PLR

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)